Lieksan kaupungin asiakaspalvelupisteessä saat lisätietoa kaupungin palveluista sekä kaupungin kassapalvelut (Lieksan kaupungin lähettämien laskujen maksaminen), asiakaspalvelupiste hoitaa myös kaupungin virallista ilmoitustaulua.

Asiakaspalvelupisteessä sijaitsee myös Kelan asiointipiste. Kelan asiointipisteessä saat Kelan avustavaa asiakaspalvelua, yleistä neuvontaa, Kelan lomakkeita ja apua niiden täyttämiseen. Voit myös palauttaa Kelan hakemukset ja liitteet asiointipisteeseen. Asiointipisteessä on asiakaspääte, joka on käytettävissä Kelan verkkoasiointiin itsenäisesti tai opastetusti. Tarvittaessa opastetaan varaamaan aika Kelan puhelinpalveluun. Asiointipisteessä on mahdollisuus myös etäpalveluun, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä.

Huom! matkailuneuvota on muuttanut Pielisen museolle 1.3.2025 alkaen ja puhelinnumero on myös muuttunut, p. 040 1044 151.