Ajankohtaista koronasta

Korona

Navigaatiovalikko

Murupolku

Ajankohtaista koronasta

Ajankohtaista koronasta - Information about coronavirus

Sivulle on kootaan ajankohtaista tietoa koronavirukseen liittyen alueellamme. Lisäksi sivulle listataan arkiasioiden hoitoon apua antavia palveluntarjoajia Lieksassa.

 

Asiakaspalvelumme tavoitat arkisin klo 9-15

palvelunumerosta 040 1044 710

sähköpostitse asiakaspalvelu@lieksa.fi

 

 

Customer service of Lieksa city weekdays from 9 to 15

phone: +358 40 1044 710

e-mail: asiakaspalvelu@lieksa.fi

 

 

Ensisijainen ja ajantasaisin tieto sekä toimintaohjeet sairastumiseen liittyen on aina saatavilla Siun soten sekä Terveyden ja hyvinvoinninlaitoksen THL:n sivuilta.

 

Linkki THL:n postitse kotitalouksiin jakaman koronatiedotteen sähköisiin versioihin (tekstinä, äänitiedostoina, viitottuna sekä useina kieliversioina).

Koronalinkitykset

Siun sote - ajankohtaista tietoa koronasta ja toimintaohjeet koronaepäilyn varalle
THL - Terveyden ja hyvinvoinninlaitos - koronavirustietoa Suomesta ja maailmalta
Valtioneuvosto
Sosiaali- ja terveysministeriö
Ulkoministeriö
Työterveyslaitoksen ohjeita työpaikoille
Kysymyksiä ja vastauksia koronasta ja kokoontumisista - Oikeusministeriö
Opetushallituksen sivut koronasta

Information about coronavirus COVID-19

Information about coronavirus COVID-19

Coronavirus: Latest information and instructions for the Siun sote area
Finnish institute for health and welfare
Finnish Covernment
Ministry of Social Affairs and Health
Ministry for Foreign Affairs in Finland
Guidelines fo workplaces - Finnish Institute of Occupational Health
Questions and answers about corona and public gatherings - Ministry of Justice

Siun soten koronavirustiedotteet:

 

Jos epäilet saaneesi koronavirustartunnan

Aloita tekemällä Omaolo-oirearvio netissä: www.omaolo.fi.

Omaolo-palvelu ohjaa kriteerien täyttyessä soittamaan Päivystysapuun 116 117, missä terveydenhuollon ammattilaiset arvioivat tilanteen ja antavat siihen sopivat jatko-ohjeet.

 

Soita aina ennen terveysasemalle saapumista.

Lieksan terveysasema p. 013 330 2831 tai Päivystysapu p. 116 117
 

Terveysasemalle kulku pääoven kautta ma-to klo 7.30-16 , pe klo 7.30 -15. Iltaisin ja viikonloppuisin kulku ensiavun kautta.

 

Siun soten koronavirustiedotteet

 

Lieksan kaupungin koronavirustiedotteet

Lieksan kaupungin viimeisimmät koronavirustiedotteet

 

 

 

Paikalliset asiointiavuntarjoajat

Paikalliset asiointiavuntarjoajat

Listaan kootaan palvelun tarjoajia Lieksan alueelta, joiden avulla arkiasioiden hoito helpottuu koronaviruksen takia tehtyjen ohjeiden ja rajoitusten myötä.

 

Ostokset

 

K-Market Muskotti

Ostosten kotiinkuljetus ja keräilypalvelu.

Verkkokauppa on avoinna 24/7, tilaukset viimeistään edellisenä päivänä klo 23 mennessä.

Nouto ma-la klo 12-16 ja klo 16-19. Kotiinkuljetukset ma-pe, toimitusten aikaikkuna 12-16

Tilaukset verkkokaupan osoiteessa: www.k-ruoka.fi

 

K-Market Muskotin ohjeistus verkkokaupan käyttöön:

  • Maksu tapahtuu tilauksen yhteydessä pankkikortilla, jota veloitetaan ostosten keräyksen jälkeen kerättyjen tuotteiden mukaan.
  • Kuitti maksusta tulee asiakkaan sähköpostiin.
  • Verkkokauppaan kannattaa luoda käyttäjätunnukset, niin osoite ja maksutiedot pysyvät muistissa, ja seuraavaa tilausta voi helpottaa myös valmiilla ostoslistalla!  Jatkossa olemme miettineet mahdollisuutta ottaa tilauksia vastaan myös keskitetysti puhelimitse ja rekisteröityneille asiakkaille, jos he luovuttavat meille oikeuden tunnuksiensa käyttöön. Myös kotipalvelu jne. voi käyttää tätä tapaa, koska se säästää heiltä aikaa tärkeämpiin tehtäviin.
  • Keräämme tuotteet aina kuin kerättäisiin itsellemme, hyvillä päiväyksillä ja priimalaatuisina. Tilauksiin toivomme lupaa korvata tuotteet, koska silloin pystymme palvelemaan mahdollisimman hyvin, jos juuri valittua tuotetta ei keräyshetkellä ole hyllyssä. Tilauksessa on myös vapaa kenttä, mihin voi laittaa toiveita myös verkkokaupan ulkopuolisista tuotteista, kuten vaikka Riikosen ihanista karjalanpiirakoista!

Hinnasto: Keräys 6,90e/kerta, Plussakortilla 3,99e/kerta. Kuljetus 6,00e taajamaan (yhteistyökumppanina Car-Jael Ky, Lieksa)

 

K-Citymarket Lieksa

K-Citymarket Lieksa verkkokauppa osoitteessa: K-ruoka.fi/kauppa/k-citymarket/lieksa  

- nouto alk. 4,90 €
- kotiinkuljetus alk. 9,90 €

K-Market Partalanmäki

Turvallisin asiointiaika riskiryhmille kaupassa on klo 7-9 maanantaista lauantaihin.

Kauppakassipalvelu: saatuamme tilauksen puhelimitse tai sähköpostilla keräämme ostokset ja toimitamme ne asiakkaalle Lieksan taajama-alueella kahdesti viikossa. Hinta 10,00€/ ostoskerta sisältäen keräilyn ja kuljetuksen.

Asiakas maksaa ostokset kortilla maksupäätteeseen joka kuljettajalla mukana tai muussa tapauksessa ( asiakkaalla ei korttia tms.) asiakas täyttää K-market Partalanmäen laskutustilihakemuksen ja palauttaa sen K-market Partalanmäelle, ja avaamme asiakkaalle laskutustilin josta asiakkaalle muodostuu lasku seuraavan kuukauden alussa.

 

Kimppakyytiasiakkaiden tilausten osalta voimme kerätä ostokset valmiiksi jos kimppakyytikuljettaja toimittaa ne asiakkaalle. Tämä palvelu on maksuton. Asiakkaalla on tällöin oltava laskutustili K-market Partalanmäellä.

K-market Partalanmäki puh. 020 700 2750 ja sähköpostiosoite partalanmaki@k-market.com.

 

Ruuan tilauspalvelu PKO

Pohjois-Karjalan Osuuskauppa (PKO) on poikkeusolojen ajaksi käynnistänyt ruuan tilauspalvelun myös Lieksassa ja se on käytössä alueen S-marketeissa ja Saleissa.

Kätevintä on katsoa myymälän valikoima Foodie.fi -palvelusta ja tehdä itse tilaus sähköpostilla tai soittamalla. Tilatut ruuat kerätään myymälässä ja ne toimitetaan asiakkaalle autoon. Asiakas voi soittaa myymälän alueelle tullessaan olevansa pysäköintipaikalla, jolloin henkilökunta tuo tuotteet autolle. Palvelu maksaa S-Etukortilla 9,90 €/tilaus, norm. 16,90 €/tilaus.

Mikäli asiakas haluaa tuotteille kotiinkuljetuksen, myymälä tilaa tuotteille taksikuljetuksen, jonka asiakas maksaa taksikuljettajalle. Ruokatilaukset klo 9-15.00 mennessä seuraavalle päivälle, perjantaisin jätetyt tilaukset toimitetaan maanantaina.

Ruuan tilauspalvelun käyttäminen vaatii laskutustilin avaamista, mikä tehdään soittamalla kyseiseen myymälään. Mikäli asiakas haluaa tilata tuotteet etukäteen ja noutaa sekä maksaa ne myymälässä, silloin ei tarvita laskutustiliä.

PKO:n myymälöiden yhteystiedot Lieksan alueella:

S-market Lieksa, p. 010 762 2614, s-market.lieksa@sok.fi, Sale Koli, p. 010 763 7662, sale.koli@sok.fi

 

K-Pehkonen Viekissä

Ruuan keräyspalvelu - asiakkaat voivat noutaa ostokset kaupan parkkialueelta.
Ostosten kotiinkuljetus - Viekin alueelle + 15 km suuntaansa joustavasti.

Kaupan numero (tähän soitot ensisijaisesti): 013 542 580
Crista: 0440 170 904 / Santtu: 045 875 7054

 

Ostosten tilaus- ja kuljetuspalvelua

Koronavirustilanteen myötä kaupungin kimppakyytejä ajavien liikennöitsijöiden kanssa on neuvoteltu, että he voivat toimittaa asiakkaille ostoksia kotiovelle.

Asiakkaiden täytyy itse hoitaa ostosten tilaukset kauppaliikkeestä, ja kuljettajat voivat siis käydä hakemassa valmiiksi pakatut kauppakassit kaupoista. Palvelu on tarjolla ainakin seuraavissa kaupoissa: K-Citymarket, K-Market Partalanmäki, K-Market Muskotti, S-Market Lieksa ja Sale-Koli sekä K-Pehkonen Viekijärvellä.

Huomioitavaa on, että ostosten maksaminen vaatii yleensä laskutustilin tai muun vastaavan. Tilin avaamisessa auttavat kauppaliikkeet.

www.lieksa.fi/kimppakyyti

 

Ruokakassien kotiinkuljetuspalvelu / Lieksanapumiehet

Hinta 12€/kerta sisältää 15km ajoa ja keräilyn. Ylimenevät 0,60/snt/km.

Lieksan keskusta ja Vieki. p. 045 647 5572 / Ari


Lieksanapumiehet, Ringleader Ky

www.lieksanapumiehet.fi

ringleader@saunalahti.fi

 

Tukipiste

Kauppa-apua vanhuksille ja riskiryhmiin kuuluville.

Lieksan keskustan alueella hintaan 6 €/tunti. Taajama-alueen ulkopuolelle 6 €/tunti + km-korvaus 0,43 €/km.

Puh. 040 562 4655.

 

Ruokailu - kotiin kuljetus

Ruokailu - kotiinkuljetuspalvelut

 

Asiakkaat voivat saada valmiita ateriapalveluita kotiin kuljetettuina seuraavilta palveluntarjoajilta:

 

Perhekokki

- Lämminruokapalvelu: on vanhusten päivittäinen ateria, joka toimitetaan kotiin. Hinta on 9,80 € ja tämän vanhukset tilaavat jatkuvana palveluna. Toimitukset hoitaa Carl Jael.

- Tilaukset ja lisätiedustelut  p. 045 887 4239

- Lounasravintola Pokron Helmi suljettu 12.6. - 9.8.2020

 

Kahvila-ravintola Baana

Ruokien kotiinkuljetus tai ruuan haku paikan päältä.

Tilaukset p. 040 8458748  (ei ennakkotilausta).

 

Lounaskahvila Hurtan Holvi

Lounas noudettavissa arkisin klo 10.30-13.30. Ennakkotilaus (ei pakollinen)  p. 040 756 4024 tai 0400 542 073.

Hinta: 9,00€. Ruoat ovat laktoosittomia ja gluteenittomia.  Take away lounas sisältää lounasruoan, salaatin, leivän ja jälkkäri

Tarvittaessa kotiinkuljetus keskusta-alueelle.

 

Eräs Ravintola

Lounasannokset mukaan myytyinä tai kotiinkuljetuksella. Tilaukset edellisenä päivänä p.050 3433997.

Lounaspaketti 9€, Keittopaketti 8€, Eräs Burgeriateria 10€.

Kotiinkuljetuksen maksu alueella Rauhala, keskusta, Partalanmäki, Kotola 1€/toimitus.

 

Tukipiste

Ruokaa voi tilata soittamalla ti, to ja pe ja hakemalla ruuan Tukipisteen ovelta tai voit tilata ruokaa kotiin keskustan alueella (hinta jäsenille 6,50 ja ei jäsenille 7,00).

Lisätiedot ja tilaukset puh. 013 521 929 tai 045 263 6655.

 

Lieksan kristillinen opisto

Ateriapalvelu kotiinkuljetuksella Mätäsvaara – Jamali alueella (ateriapalvelu kiinni loman vuoksi 6.7. - 2.8.)

Hinta 9 €/ateria sis alv. ja kuljetus.

Lisätietoja Kylänlahden kristillinen opisto/keittiö, p. 040 576 6176

 

Lieksan Leipomo, p. 013 521 777

- Ateriat kotiinkuljetettuina ma-pe,  alue: ei rajaa 

- myös noutoateriat

 

Kahvila Samovar, p. 045 213 3500

- mahdollista myös kotiinkuljetus (keskustan alueelle)
- myös noutoateriat

 

Ruokailupalvelut - nouto periaatteella

Ruokailupalvelut - noutoperiaatteella

 

Kahvila-ravintola Baana

Myös noutoateriat - lounaskassipalvelu.  Ruokien kotiinkuljetus tai haku paikan päältä.

Tilaukset p. 040 8458748  (ei ennakkotilausta)

 

Lounaskahvila Hurtan Holvi

Lounas myös noudettavissa arkisin klo 10.30-13.30. Ennakkotilaus (ei pakollinen)  p. 040 756 4024 tai 0400 542 073.

Hinta: 9,00€. Ruoat ovat laktoosittomia ja gluteenittomia.  Take away lounas sisältää lounasruoan, salaatin, leivän ja jälkkärin.

 

Eräs Ravintola

Lounasannokset myös mukaan myytyinä tai kotiinkuljetuksella. Tilaukset edellisenä päivänä p.050 3433997.

Lounaspaketti 9€, Keittopaketti 8€, Eräs Burgeriateria 10€.

Kotiinkuljetuksen maksu alueella Rauhala, keskusta, Partalanmäki, Kotola 1€/toimitus.

 

Lieksan sataman grillitupa

Noutoruokaa joka päivä klo 11-20, p. 050 449 1241

 

Lieksan Leipomo, p. 013 521 777

- myös noutoateriat ma-pe, myös kotiinkuljetus

 

ABC Lieksa, p. 010 762 3790

- myös noutoruokapalvelu

 

Tukipiste

Ruokaa voi tilata soittamalla ti, to ja pe ja hakemalla ruuan Tukipisteen ovelta tai voit tilata ruokaa kotiin keskustan alueella (hinta jäsenille 6,50 ja ei jäsenille 7,00).

Lisätiedot ja tilaukset puh. 013 521 929 tai 045 263 6655.

 

Kahvila Samovar, p. 045 213 3500

- noutoruokapalvelu, myös kotiinkuljetus keskustan alueella

 

Lieksan Pizzeria, p. 045 596 2062

- myös noutoruokapalvelu

 

Lobos Pizzeria, p. 041 317 6163

- myös noutoruoka- ja  kotiinkuljetuspalvelu

 

Apteekit

Apteekit

Koronaviruspandemian johdosta apteekeissa järjestettyä palvelua

 

Pietari-apteekki 

p. 013 521 003

- kotiinkuljetuspalvelu (käsikauppa- ja reseptilääkkeillä), tilauksen voi tehdä soittamalla

- kuljetus ei maksa taajama-alueella, muut alueet keskustellaan asiakkaan kanssa ja sovitaan käytännöt

- ei verkkomyyntiä

 

Pielis-apteekki

p. 010 321 4550

- verkkoapteekkipalvelu www.pielisapteekki.fi (vaatii vahvan tunnistautumisen), tee tilaus verkkoapteekin kautta, apteekki käsittelee tilauksen, asiakas maksaa verkossa, toimitus kotiin tai noutoautomaattiin (kun tilaus on valmis apteekin puolelta, saa asiakas noutoautomaatin tunnusluvut)

- kotiinkuljetus 4,90 € taajama-alueelle (käsikauppa- ja reseptilääkkeet)

- Riskiryhmien on myös mahdollista varata henkilökohtainen asiointiaika klo 8-9 välille arkisin. Varaa aika puhelimella etukäteen.

- toisen puolesta asiointi onnistuu kun asioijalla on ko. henkilön kelakortti mukana

- puhelintilaukset (tilapäinen), otetaan vastaan puhelintilauksia ja toimitetaan lääketilaus kotiin (lasku tulee mukaan, kuljetusmaksu)

 

Lieksan Uusi apteekki

p. 013 521 041

- kotiinkuljetus tarvittaessa, mikäli asiakkaalla ei ole läheisiä hoitamassa asioita (käsikauppa- ja reseptilääkkeet)

- kuljetus 10 € taajama-alueelle tai paikallinen taksi (hinta määräytyy taksin kuljetushintojen mukaisesti)

- kuljetuksia mietitään aina myös tapauskohtaisesti ja tilanteiden mukaan

- lääkkeiden noutopiste kassalla (soita tilaus ensin)

 

Yli 70-vuotiaita ja riskiryhmiin kuuluvia asiakkaita palvelemme etänä puhelimitse numerossa p. 013 521 032, johon lääketilaukset voi soittaa.

Lääkkeet voi joko noutaa apteekista kassalla olevasta noutopisteestä tai voidaan sopia lääkkeiden kuljetuksesta kotiin.

Ilmainen kuljetus näille riskiryhmille Lieksan keskustan alueella on maanantai, keskiviikko ja perjaintai-iltapäivinä.  

 

 

Asioiden hoito

Asioiden hoito

 

 VuonisLife 

 Asiointiapu Kuletko Lieksassa? -Whatsapp-ryhmä Vuonislahtelaisille.

 

Kimppakyytipalvelu

Jatkaa toistaiseksi normaalin ajoaikataulun mukaisesti. Kyytiläisiä pyydetään huomioimaan annetut yleiset ohjeet ja rajoitukset liikkumisen suhteen.

 

Asiakaspalvelupääte sähköiseen asiointiin

Kaupungintalon asiakaspääte on käytettävissä ajanvarauksella osoitteessa Pielisentie 3, 1 krs.

Päätettä voi käyttää sähköiseen asiointiin esim. pankki- ja veroasioissa.

Ajanvarauksen voi tehdä numerosta p. 040 1044 710.

 

Suojavälineiden tarjonta

Suojavälineiden tarjonta

 

Lieksan kaupunki kartoitti suojavälineiden saatavuutta Lieksassa viikkojen 16 ja 17 vaihteessa.

Kertakäyttöisten suojakäsineiden ja käsidesin osalta saatavuus on melko hyvä koko kaupungin alueella ja ne kuuluvat kartoituksessa mukana olleiden yritysten valikoimiin. Suojakäsineissä on ollut lyhyitä saatavuuskatkoja lähes kaikilla, mutta katkot ovat olleet vain hetkellisiä. Käsidesin saatavuutta on parantanut uusien valmistajien markkinoille tulo.

Hengityssuojainten saatavuuden osalta tilanne on vaihtelevampi. Hengityssuojaimia oli kartoituksen aikaan saatavilla lähinnä apteekeista. Muilla toimijoilla suojat olivat tilauksessa, mutta saatavuus on ollut heikkoa, kuten koko maassa tällä hetkellä. Hengityssuojaimia kaupat saavat pieniä eriä kerrallaan myyntiin.

  Suojavälineiden saatavuus muuttuu koko ajan, ja suojavälineitä kannattaa kysyä suoraan niitä tarjoavista liikkeistä

Kysely tehtiin yhteensä viiteentoista myymälään.

 

Mukana kyselyssä olleet liikket olivat:

K-Citymarket, S-Market, Lidl, K-Market Muskotti, K-Market Partalanmäki, K-Pehkonen, Tokmanni, Mainikki-myymälä, Lieksan Pietari-Apteekki, Lieksan Uusi Apteekki, Pielis-Apteekki, K-Rauta, PR-Aitta, A&K Heikura.

Yhden kartoitetuksessa mukana olleen yrityksen valikoimaan suojavälineet eivät kuuluneet.

 

Keskusteluapua

Keskusteluapua

 

Tukipiste

Puhelinpäivystys lieksalaisille ihmisille, jotka kokevat yksinäisyyttä tai ahdistusta koronan takia.

Puhelinpäivystys ma - pe klo 9 - 14 ja la - su klo 13 - 15 . 

Puh. 045 277 7292.

 

Lieksan seurakunta

Päivystävän papin numero p. 0500 199 807 klo 8-20

Palveleva puhelin p. 0400 22 11 80, keskusteluapua tarjolla joka ilta klo 18-24.

 

Seniorineuvontaa Ankkurista / Siun sote

Seniorineuvonta Ankkurissa Siun soten sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt neuvovat, ohjaavat ja auttavat niin ikäihmisiä kuin heidän läheisiäänkin tarvittavien sosiaali- ja terveyspalvelujen saannissa ja käytössä.Terveysasioita Ankkurin puhelinpalvelusta ei voi tiedustella.

Ankkurin tavoitat joka arkipäivä kello 8–16 puhelimitse 013 330 2890 ja chatissa, joka löytyy Siun soten ikäihmisten palveluiden sivulta.

 

Lieksan sosiaalitoimisto / Siun sote

Palveluohjaus ja neuvonta p. 013 330 2872  ma–pe klo 8–15

 

Onks tää normaalia -chat nuorille

Chat palvelee nuoria nyt joka arkipäivä koulujen ollessa suljettuna. Ammattilaiset auttavat chatissa pääsiäiseen asti maanantaista perjantaihin kello 10–16, ja lisäksi edelleen myös tavanomaisina aukioloaikoina tiistaista torstaihin kello 16–18. Chat löytyy osoitteesta https://normaali.fi/siunsote/.

Onks tää normaalia -chatissa voi keskustella luottamuksellisesti ja nimettömästi Siun soten ammattilaisten kanssa. Sivustolta löytyy kysely, jolla voi milloin vain selvittää, tarvitseeko mielessä pyörivästä asiasta olla huolissaan ja katsoa huoliin liittyviä videoituja näkökulmia. Chat-palvelu on suunnattu alle 29-vuotiaille ja sen kautta voi myös varata henkilökohtaisen chat-ajan.

🇷🇺 Onks tää normaalia -sivusto materiaaleineen on myös venäjäksi osoitteessa https://normaali.fi/siunsoteru/
Venäjänkielinen chat toimii aina parittoman viikon tiistaina klo 16 - 18.

 

HUS psykiatrian ammattilaiset neuvovat potilaita ja työntekijöitä Mielenterveystalon Koronahuoli chatissa.

 

Metka-kylätalo

Palvelemme etänä puhelimitse, sähköpostitse, facebookin ja whatsappin kautta.

Neuvonta suomeksi, englanniksi, espanjaksi ma-to klo 9-14 Puh. 045 619 8725

Neuvonta somaliksi, suomeksi ma-to klo 9-14 Puh. 045 619 8475

WhatsAppin kautta myös venäjäksi.

 

Service by phone, e-mail, Facebook and WhatsApp

Finnish, english and spanish mon-fri from 9 to 14  tel. 045 619 8725

Somali, finnish mon-fri from 9 to 14 tel. 045 619 8475

WhatsApp also in russian.

 

Ilmoita huolesta verkossa

Toisen ihmisen pärjäämisestä huolissaan olevat voivat myös ilmoittaa huolestaan sosiaalipalveluille tekemällä huoli-ilmoituksen verkossa. Ilmoitus löytyy Miunpalveluista (Huoli-ilmoitus) [https://miunpalvelut.fi/siunsote/yhteydenotto-sosiaalihuoltoon-avun-tarpeen-arvioimiseksi] ja se ei vaadi tunnistautumista. Ilmoituksen voi tehdä kuka vain, joka on huolissaan siitä, ettei toinen henkilö pysty vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan.

Huoli-ilmoitus on sosiaalihuolto- ja vanhuspalvelulain mukainen ilmoitus avun tai palvelun tarpeen arvioimiseksi. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset käsittelevät ilmoitukset ja tekevät arvion avuntarpeesta.

Seniorineuvonta Ankkurin sosiaalityöntekijät käsittelevät huoli-ilmoitukset, jotka liittyvät ikäihmisten avuntarpeeseen.

 

 

Listalle lisätään mielellään uusia toimijoita ja palveluita, jotka voi ilmoittaa:

heli.turpeinen@lieksa.fi / 040 1044 686

raija.mustonen@lieksa.fi / 040 1044 003.

 

Muutokset joukkoliikenteessä

Muutokset joukkoliikenteessä