Tervetuloa asiakaspalvelupisteeseen!
Lieksan kaupungin asiakaspalvelupiste on osoitteessa Moisionkatu 1. Meille voit tulla tai soittaa ma klo 9-17 ja ti--pe klo 9-15, p. 0401044710, sähköpostilla meidät tavoitat: asiakaspalvelu(at)lieksa.fi.
Meillä voit hoitaa monia asioita eikä sinun tarvitse välttämättä hakea palveluita hajallaan olevista palvelukeskusten toimipisteistä.
Meillä voit:
- hakea ja palauttaa lomakkeita ja hakemuksia (mm. avustusten, rakennusvalvonnan, ympäristösuojelun ym.)
- saada kansalaisopiston kursseihin työtömien opintoetuuden
- saada palveluneuvontaa esim sähköisten lomakkeiden täytössä
- saada henkilökohtaista palveluneuvontaa
- saada maistraatin asioita vireille ja avustavaa asiakaspalvelua
- saada tietoa palveluista ja päätöksenteosta
- maksaa Lieksan kaupungin ja SiunSoten lähettämät laskut ilman palvelumaksua mm. terveyskeskus- ja vesilaskut
- tutustua virallisella ilmoitustaululla oleviin kuulutuksiin ja nähtävillä oleviin asiakirjoihin, kaavakarttoihin ja suunnitelmiin
- tehdä tilavarauksia kaupungin kulttuuri-, kokous- ja liikuntatiloihin
- ilmoittautua retkille ja tapahtumiin, jotka kaupungin eri yksiköt järjestävät
- jättää kirjaamoon tarkoitettuja asiakirjoja tai postia muihin kaupungin yksikköihin
- käyttää maksutonta nettipistettä, tulostaa ja skannata asiointiin liittyviä papereita
- antaa palautetta kaupungin palveluista
Tervetuloa!
ASIAKASPALVELUPISTE
avoinna
ma klo 9-17
ti-pe klo 9-15
Moisionkatu 1
81700 Lieksa
p. 04010 44710
asiakaspalvelu(at)lieksa.fi