Keskusteluapua
Tukipiste
Puhelinpäivystys lieksalaisille ihmisille, jotka kokevat yksinäisyyttä tai ahdistusta koronan takia. Puhelinpäivystys ma - pe klo 9 - 14 ja la - su klo 13 - 15, p. 045 277 7292.
Lieksan seurakunta
Päivystävän papin numero p. 0500 199 807 klo 8-20
Palveleva puhelin p. 0400 22 11 80, keskusteluapua tarjolla joka ilta klo 18-24.
Seniorineuvontaa Ankkurista / Siun sote
Seniorineuvonta Ankkurissa Siun soten ammattihenkilöt neuvovat, ohjaavat ja auttavat ikäihmisiä ja heidän läheisiä tarvittavien sosiaali- ja terveyspalvelujen saannissa ja käytössä. Terveysasioita Ankkurin puhelinpalvelusta ei voi tiedustella.
Ankkurin tavoitat joka arkipäivä kello 8–16 puhelimitse 013 330 2890 ja chatissa, joka löytyy Siun soten ikäihmisten palveluiden sivulta.
Lieksan sosiaalitoimisto / Siun sote
Palveluohjaus ja neuvonta p. 013 330 2872 ma–pe klo 8–15
Metka-kylätalo
Palvelemme etänä puhelimitse, sähköpostitse, Facebookin ja WhatsApp-sovelluksen kautta.
Neuvonta suomeksi, englanniksi, espanjaksi ma-to klo 9-14, p. 045 619 8725
Neuvonta somaliksi, suomeksi ma-to klo 9-14 p. 045 619 8475
WhatsAppin kautta myös venäjäksi.
Service by phone, e-mail, Facebook and WhatsApp
Finnish, English and Spanish mon-fri from 9 to 14 tel. 045 619 8725
Somali, finnish mon-fri from 9 to 14 tel. 045 619 8475
WhatsApp also in russian.
Ilmoita huolesta verkossa
Toisen ihmisen pärjäämisestä huolissaan olevat voivat myös ilmoittaa huolestaan sosiaalipalveluille tekemällä huoli-ilmoituksen verkossa. Ilmoitus löytyy Miunpalveluista (Huoli-ilmoitus) ja se ei vaadi tunnistautumista. Ilmoituksen voi tehdä kuka vain, joka on huolissaan siitä, ettei toinen henkilö pysty vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan.
Huoli-ilmoitus on sosiaalihuolto- ja vanhuspalvelulain mukainen ilmoitus avun tai palvelun tarpeen arvioimiseksi. Sosiaalipalvelujen ammattilaiset käsittelevät ilmoitukset ja tekevät arvion avuntarpeesta.
Seniorineuvonta Ankkurin sosiaalityöntekijät käsittelevät huoli-ilmoitukset, jotka liittyvät ikäihmisten avuntarpeeseen.