Osallistu ja vaikuta

Kuntalaisella on mahdollisuus vaikuttaa itseään koskeviin asioihin. Tälle sivulle on koottu erilaisia osallistumisen ja vaikuttamisen tapoja Lieksassa.

Avoinna olevat kyselyt

Vesihuollon asiakastyytyväisyyskysely 21.11.-21.12.2022

Kartoitamme Lieksan kaupungin vesihuoltoliikelaitoksen asiakkaiden näkemyksiä vesi- ja viemärihuollon laatutekijöistä. Toivomme, että vastaatte kyselyyn ja autatte meitä kehittämään toimintaamme. Kyselyyn voi vastata 21.11. - 21.12.2022 välisenä aikana.

Kysely on saatavilla osoitteesta: https://q.surveypal.com/lieksanvesi tai Lieksan kaupungin internetsivuilta www.lieksa.fi/vesihuolto sekä alta löytyvän QR-koodin kautta.

Asiakastyytyväisyyskysely on saatavilla myös paperiversiona kaupungintalon asiakaspalvelupisteestä, jonne täytetty kysely myös palautetaan. Asiakaspalvelu (Pielisentie 3) on avoinna arkisin klo 9-15.

Kyselyyn vastanneiden kesken arvomme 3 x 35 € S-Ryhmän lahjakorttia. Tutkimuksen toteuttaa puolueeton tutkimusyhtiö Servitium Oy.

Tutkimustuloksia käsitellään luottamuksellisesti.

Metsäkysely 2022

Kuntatekniikan palautekanava, jonka kautta on mahdollista esittää palautetta ja toiveita taajamahakkuiden kohteena oleviin alueisiin liittyen.

Yhteydenottopyynnön jättäneisiin henkilöihin kuntatekniikka on yhteydessä, kun työt ovat siirtymässä alueelle, jota yhteydenottopyyntö koskee. Kuntalaiset voivat myös olla yhteydessä suoraan metsävastaavaan tai vihertyönjohtajaan. Paperinen lomake on saatavilla kaupungintalon asiakaspalvelupisteestä, jonne sen voi myös täytettynä palauttaa (Pielisentie 3, avoinna arkisin klo 9-15).

Palautekanava on avoinna osoitteessa: https://link.webropol.com/s/palautekysely-metsatyot2022.

Lisätietoja:

Arja Rintala, metsävastaava p. 040 1044 754 / arja.rintala@lieksa.fi

Esa Ullgren, vihertyönjohtaja p. 040 1044 753 / esa.ullgren@lieksa.fi

Sähköinen palautelomake

Voit lähettää palautetta palautelomakkeella kaupungin palveluista tai muista kaupungin toimintaan liittyvistä asioista.

Sähköisesti lähetetyt palautteet ohjataan oikealle viranhaltijalle. Sähköisesti lähetettyjä palautteita luetaan virka-aikana ja niihin pyritään vastaamaan mahdollisimman pikaisesti.

Kuntalaisaloite

Kunnan asukkaalla on kuntalain 28 §:n mukaan oikeus tehdä kunnalle aloitteita sen toimintaa koskevissa asioissa.

Lieksan kaupungille aloitteita voi tehdä sähköisesti kahden eri palvelun kautta:

Tee kuntalaisaloite MiunPalvelut.fi -linkin kautta tai Kuntalaisaloite.fi -palvelun kautta.

Päättäjien ja henkilökunnan yhteystiedot

Palautetta voi antaa suoraan päättäjille tai viranhaltijoille puhelimitse, sähköpostitse tai henkilökohtaisesti. Henkilökunnan yhteystiedot on koottu yhteystiedot sivulle, valtuutettujen, lautakuntien jäsenten ja erilaisten neuvostojen jäsenten yhteystiedot löytyvät toimielinten sivuilta.

Kuulutukset

Kuulutukset-sivulla voi seurata kaupungin julkisia kuulutuksia, joilla ilmoitetaan muun muassa kaavahankkeista, myönnetyistä rakennusluvista, hyväksytyistä taksoista, kaupunginvaltuuston kokouksista, katusuunnitelmista tai kuulemistilaisuuksista.

Kaupungin kaikki kuulutukset ja kaupunkilaisia koskevat muiden viranomaisten kuulutukset ovat nähtävillä virallisella ilmoitustaululla Lieksan kaupungin asiakaspalvelupisteessä, os. Pielisentie 3, Lieksa.

Päätöksenteko

Kaupunginvaltuuston, kaupunginhallituksen ja lautakuntien esityslistoihin ja pöytäkirjoihin voi tutustua sähköisesti tästä.

Kaupunginvaltuuston kokoukset ovat julkisia. Kaupunginvaltuusto kokoontuu pääsääntöisesti joka kuukauden viimeinen maanantai klo 18 Lieksan kulttuurikeskuksella, Pielisentie 9-11, Lieksa.

Vaikuttamistoimielimet

Lieksassa toimii nuorisovaltuusto, vanhusneuvosto, vammaisneuvosto ja vapaa-ajanasukastoimikunta, jotka edistävät eri ikä- ja erityisryhmien osallistumista ja vaikutusmahdollisuuksia.