Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.lieksa.fi ja on laadittu / päivitetty 27.10.2023. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

· Havaittava: Vaihtoehtoisen tekstin puuttuminen

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet: Sivustolla vanhoja kuvia, joilta puuttuu vaihtoehtoinen kuvaus. Kuvauksia lisätään aktiivisesti, kun puutteita huomataan.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:

•  1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

· Havaittava: Liian pieni kontrasti

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivuston evästekehotuksella ja palautelomakkeella on liian pieni värien kontrasti.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:

• 1.4.3 Kontrasti (minimi)

· Havaittava: Pdf-tiedostot ja karttapalvelu

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:

Sivustolla on pdf-tiedostoja, jotka eivät ole saavutettavia. Muun muassa kartat.

Sivustoon liitetty InfoGIS-karttapalvelu ei ole saavutettava.

Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty:

• 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Verkkolomakkeella

www.lieksa.fi -sivuston palautelomakkeella (lomake avautuu uuteen ikkunaan)

Sähköpostilla

kirjaamo@lieksa.fi

Muilla tavoin

Käymällä paikan päällä tai soittamalla kaupungin asiakaspalvelupisteeseen.

Osoite:

Lieksan kaupunki
Pielisentie 3, 81700 Lieksa

Puhelinnumero: +358 40 1044 710

Asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 9-15.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivujen kautta (linkki avautuu uuteen ikkunaan). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Sivuston saavutettavuutta seurataan Siteimprove-ohjelman avulla. Korjauksia tehdään, kun niitä on havaittu. Verkkosivujen julkaisujärjestelmä päivitetään saavutettavammaksi, tavoitteena on saada päivitys valmiiksi vuoden 2025 aikana.

Tarjoamme tukea käyttäjille joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Apua digipalvelujen käyttämiseen saa kaupungintalon asiakaspalvelupisteestä (osoite: Pielisentie 3, 81700 Lieksa) sekä kaupungin kirjastosta (osoite: Urheilukatu 4, 81700 Lieksa).

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu

16.06.2018

Tämä verkkosivusto/sovellus on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen

15.01.2020 (visuaalisen ilmeen uudistus)