Lieksan kaupungin vesihuoltoliikelaitos on ottanut käyttöön Kulutustieto-palvelun, joka korvaa aiemmin käytössä olleen Kulutus-Web-palvelun.  Kulutustieto-palvelussa asiakas voi ilmoittaa vesimittarilukeman, tarkastella kiinteistön vedenkulutushistoriaa ja katsoa laskutetut euromäärät.

Vesihuoltoliikelaitos lähettää vesimittarin ilmoituspyynnön sähköpostitse asiakkaille, joilla on asiakasjärjestelmässä tallennettuna sähköpostiosoite. Paperinen vesimittarin lukemapyyntö -ilmoitus saapuu asiakkaille postitse lokakuun puolivälissä. Asiakkaita pyydetään ilmoittamaan vesimittarilukemat ensisijaisesti Kulutustieto-palvelun kautta lokakuun loppuun menessä. Asiakkaan tulee ilmoittaa vesimittarilukema vuosittain  tasauslaskutusta varten.

Kulutustieto-palveluun pääsee kirjautumaan osoitteessa https://lieksanvesi.kulutustieto.fi tai Lieksan kaupungin verkkosivujen kautta osoitteessa www.lieksa.fi/vesihuolto. Palveluun kirjautumista varten tarvitsee asiakasnumeron ja mittarin numeron. Molemmat numerot löytyvät joko vesilaskusta tai vesimittarin lukemapyyntö -ilmoituksesta.

Kulutustieto-palvelussa vesimittarilukema ilmoitetaan täysinä kuutioina, esimerksiksi 1208. Vesimittarilukema siirtyy palvelusta vesihuoltoliikelaitoksen tietokantaan ja seuraava lasku tasataan ilmoitettuun lukemaan. Ohjelma laskee uuden vedenkulutusarvion todellisen kulutuksen mukaan.

Lisätietoja:

Hanne Turunen, toimistoinsinööri

p. 040 1044 736 / hanne.turunen@lieksa.fi