Asiakaspalvelusivuston kuva

Navigation Menu

Asiakaspalvelupiste

Lieksan kaupungin asiakaspalvelupiste 3.3.2025 alkaen yhteispalvelupisteessä Lieksan liike- ja kulttuurikeskuksessa - Pielisentie 9

 

Lieksan kaupungin asiakaspalvelupiste palvelee yhteispalvelupisteessä arkisin klo 9 - 15 osoitteessa Pielisentie 9.

Palvelemme:

puhelimitse  +358 40 1044 710 ja

sähköpostilla asiakaspalvelu@lieksa.fi  

 

Yhteispalvelupisteeseen siirtyvät kaikki ne toiminnot, mitä aiemmin on hoidettu kaupungintalon asiakaspalvelupisteessä mm. sataman grillikodan avainten nouto ja palautus, laskujen maksu sekä lippujen osto eri tapahtumiin. Lisäksi yhteispalveluspisteessä on kaikkien käytössä asiakaspääte ja tulostin. Yhteispalvelupiste hoitaa myös entiseen tapaan yleisneuvontaa kaupungin asioissa.

Yhteispalvelupisteessä toimivat: 
Lieksan työllisyyspalvelut, maahanmuutto- ja kotoutumispalvelut, Kelan asiointipiste sekä Pohjois-Karjalan oikeusaputoimisto ja Pohjois-Karjalan edunvalvontatoimisto.

 

Kaupungintalolla (Pielisentie 3) ei jatkossa ole erillistä asiakaspalvelupistettä.


Matkailuneuvonta muuttanut 3.3.2025 alkaen Pielisen museolle, osoite: Pappilantie 2, matkailuneuvonnan puhelinnumero on +358 40 1044 151

 

 

Lieksan yhteispalvelupiste

Lieksan yhteispalvelupiste 

 

Lieksan yhteispalvelupiste osoitteessa Pielisentie 9.

Avoinna yhteispalvelupiste on arkisin klo 9 - 15.
Puh. +358 40 1044 710 ja sähköposti: asiakaspalvelu@lieksa.fi

 

Yhteispalvelupisteessä toimivat: 
Lieksan työllisyyspalvelut, maahanmuutto- ja kotoutumispalvelut, Kelan asiointipiste sekä Pohjois-Karjalan oikeusaputoimisto ja Pohjois-Karjalan edunvalvontatoimisto.

Palveluneuvojat hoitavat asiakkaiden ohjauksen ja opastuksen. Tiloista löytyy myös asiakaspääte.

 

 

Piensolutukiasemien sijoittaminen

Piensolutukiasemien sijoittaminen 

Piensoluasemien sijoittaminen kaupungin hallinnoimiin rakenteisiin tai kiinteistöihin.  

Sähköinen viestinnän palvelulain (917/2014, SVPL) 229 §:n muutos astui voimaan vuoden 2021 alusta.

Piensolutukiasemalla tarkoitetaan laajakaistaiset mobiiliyhteydet tai langattoman lähiverkon yhteydet mahdollistavaa langattoman lähiverkon laitetta tai matkaviestinverkon lyhyellä kantamalla toimivaa laitetta. 

Lisätietoja:

Asiakaspalvelupiste, +358 40 1044 710, asiakaspalvelu@lieksa.fi