Tervetuloa asiakaspalvelupisteeseen!

Lieksan kaupungin asiakaspalvelupiste on osoitteessa Moisionkatu 1. Meille voit tulla tai soittaa ma-pe klo 9-15, p. 0401044710, sähköpostilla meidät tavoitat: asiakaspalvelu(at)lieksa.fi.

Meillä voit hoitaa monia asioita eikä sinun tarvitse välttämättä hakea palveluita hajallaan olevista palvelukeskusten toimipisteistä.

Meillä voit:

  • hakea ja palauttaa lomakkeita ja hakemuksia (mm. avustusten, rakennusvalvonnan, ympäristösuojelun ja toimeentulotuen)
  • saada kansalaisopiston kursseihin työtömien opintoetuuden
  • saada palveluneuvontaa esim sähköisten lomakkeiden täytössä
  • saada henkilökohtaista palveluneuvontaa
  • saada maistraatin asioita vireille ja avustavaa asiakaspalvelua
  • varata aikoja tietyille viranhaltijoille, saada apua sähköisessä ajanvarauksessa
  • saada tietoa palveluista ja päätöksenteosta
  • maksaa Lieksan kaupungin ja SiunSoten lähettämät laskut ilman palvelumaksua mm. terveyskeskus- ja vesilaskut
  • tutustua virallisella ilmoitustaululla oleviin kuulutuksiin ja nähtävillä oleviin asiakirjoihin, kaavakarttoihin ja suunnitelmiin
  • tehdä tilavarauksia kaupungin kulttuuri-, kokous- ja liikuntatiloihin
  • ilmoittautua retkille ja tapahtumiin, jotka kaupungin eri yksiköt järjestävät
  • jättää kirjaamoon tarkoitettuja asiakirjoja tai postia muihin kaupungin yksikköihin
  • käyttää maksutonta nettipistettä, tulostaa ja skannata asiointiin liittyviä papereita
  • antaa palautetta kaupungin palveluista

Tervetuloa!

ASIAKASPALVELUPISTE

avoinna klo 9-15

Moisionkatu 1
81700 Lieksa

p. 04010 44710
asiakaspalvelu(at)lieksa.fi