TUKIPALVELUT

Tukipalveluilla tarkoitetaan siivous-, ateria-, asiointi-, piha- ja kiinteistöhoito- ja kodinhoitopalveluja. Nämä tukipalvelut ovat hyvin tärkeitä ja vaikuttavat ihmisen hyvinvointiin ja asumiseen itsenäisesti omassa kodissaan. Tukipalveluiden palveluseteliä myönnetään vain siivoukseen, palvelusetelin arvo on 15 € tunnilta. Seteleitä voidaan myöntää asiakkaalle 2 kpl/kk.

MITEN PALVELUSETELI TOIMII KÄYTÄNNÖSSÄ

1. Asiakas ottaa yhteyttä, esim. tämän verkkopalvelun yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla tai soittaa palvelunumeroon 04010 44314.
2. Asia kirjataan ja viedään palvelutarpeen arviointityöryhmään.
   Tehdään kotikäynti palvelutarpeen toteamiseksi.
   Laaditaan/tarkistetaan asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelma.
3. Palvelutarpeen arviointityöryhmä myöntää palvelusetelin sellaiselle asiakkaalle, joka ei ole oikeutettu verottajan myöntämään kotitalousvähennykseen (tulorajat bruttona/kk: 1 henkilö 860 €, 2 henkilön talouksissa 1550 €).
4. Asiakas saa palvelusetelin (yhden setelin arvo on 15 €) ja käyttöohjeet sekä listan kunnan hyväksymistä palveluntuottajista (jatkossa yrittäjistä) ja heidän hinnoistaan. Asiakas valitsee itse yrittäjän.
5. Asiakas ottaa yhteyden yrittäjään.
6. Yrittäjä suorittaa palveluseteliin kirjatut tehtävät.
7. Asiakas antaa yrittäjälle setelin ja maksaa omavastuun. esim. yrittäjän tuntihinta 25 €, setelin arvo 15 €, asiakas maksaa erotuksen 10 €.
8. Yrittäjä antaa erillisen kuitin.
9. Yrittäjä perii maksun suoraan sähköisestä järjestelmästä, Smartumista.

Palveluseteli voidaan myöntää seuraaville:

• Pielisen kiinteistöhuolto Oy
• Sontikka osuuskunta
• Hieronta- ja kotipalvelu Sirpa Kiiskinen
• Hoiva-Huopikas
• Hoiva- ja siivouspalveluti, T. Sarkkinen
• Nurmeskotiyhdistys Ry
• Hoitokotipalvelu Omatupa Ay
• Asumis- ja kotipalveluyksikkö Kotipirtti Ay
• Anjan siivous- ja kotiapu
• Juuan hoito- ja hoiva
• Hyvän Mielen asumis- ja tukipalvelut Oy
• Brahean palvelut Oy
• PIIPOP
• TMI MAAHISET
• Kalevan hoiva ja hoito
• Lähihoito Sanna 

Tukipalveluseteliohjeita ja kaavakkeita yrittäjille

• Hakemus palveluseteliyrittäjäksi (27,5 kt)
• Ohje palveluntuottajalle (24,5 kt)
• Sopimusmalli (33,2 kt)  
• Työraportti (46 kt)