Asiakkaan kotona asumista tuetaan tukipalveluilla, joita voidaan tuoda asiakkaan kotiin tai järjestää keskitetysti jossakin paikassa (esim. pesulapalvelu). Tukipalveluilla tarkoitetaan esim. siivous-, ateria-, asiointi-, piha- ja kiinteistöhoito- ja kodinhoitopalveluja. Tukipalvelut ovat tärkeitä ja vaikuttavat ihmisen hyvinvointiin ja asumiseen itsenäisesti omassa kodissaan. Tukipalveluihin voidaan myöntää asiakkaalle palvelusetelejä 2 klp/kk (arvo on 15 € tunnilta). Palvelusetelistä löytyy lisää tietoa Tuet -valikosta.

Tukipalveluja ovat:

• ateriapalvelu: Palvelu on tarkoitettu henkilölle, joka ei kykene itse laittamaan ruokaa. Tavoitteena on taata riittävä ja monipuolinen ravitsemus. Ateriat toimitetaan sopimusten mukaan asiakkaalle kotiin.
• siivouspalvelu: Palvelu on tarkoitettu asiakkaalle, joka ei itse kykene hankkimaan siivouspalveluja. Tavoitteena on siisti ja puhdas koti. Asiakkaalle tilataan siivouspalvelu ja sovitaan hänen kotinsa siivoamisesta.
• pesulapalvelu: Palvelu on tarkoitettu henkilölle, joka ei itse kykene hankkimaan pesulapalvelua tai huolehtimaan pyykin pesusta. Tavoitteena on puhtaat vaatteet ja liinavaatteet. Asiakkaalle järjestetään pesulapalvelu, johon kuuluu likapyykin kuljettaminen pesulaan, pyykinpeseminen ja puhtaan pyykin toimittaminen asiakkaalle.
• turvapalvelu: Palvelu on tarkoitettu toimintakyvyltään heikentyneelle ja itsensä turvattomaksi kokevalle henkilölle. Tavoitteena on saada hätätilanteissa nopeasti apua kotiin. Asiakkaalle toimitetaan ja asennetaan turvapuhelin.
• asioimispalvelu: Palvelu on tarkoitettu henkilöille, joilla on vaikeuksia kauppa-, pankki- tai muihin elämisen kannalta välttämättömien asiointien hoitamisessa. Tavoitteena on tehdä asiointi mahdolliseksi joko tekemällä asiointimatka yhdessä asiakkaan kanssa tai muutoin hoitamalla asiat asiakkaan toivomuksen mukaisesti.
• kuljetuspalvelu: Palvelu on tarkoitettu henkilöille, joilla on huomattavia vaikeuksia julkisten joukkoliikennevälineiden käyttämisessä. Tavoitteena on tehdä asioiden hoitaminen ja virkistäytyminen mahdolliseksi. Kuljetuksen lisäksi asiakkaalle järjestetään tarvittaessa avustaja tai asiakkaalle myönnetään avustajapalvelu, jolloin osa matkoista voidaan tehdä julkisilla joukkoliikennevälineillä.
• lääkkeenjakopalvelu: Palvelu sisältää lääkkeiden kuljetuksen apteekista ja lääkkeiden jaon lääkeannostelijaan sekä tarvittaessa reseptien uusimisen. Palveluun ei sisälly mittauksia, näytteiden ottoa, laboratoriolähetteitä ja lääkäripalveluja. 
• asumisympäristöön liittyvät palvelut: Palvelu on tarkoitettu henkilöille, joilla on jostain erityisestä syystä esim. asunnon varustelusta johtuen avun tarvetta (esim. uuninlämmitys). Asiakasta avustetaan tarvittaessa erilaisten asumisympäristöön liittyvien palvelujen hankinnassa (lumityöt, ruohonleikkuu).

Tukipalveluista saatte lisää tietoa myös soittamalla vieressä olevaan palvelunumeroon.

Etusivulle