Tällä hetkellä ikäihmisille sähköisesti haettavia palveluja ovat: ateria-, kotihoito- ja vanhusten asumispalvelut sekä turvapuhelin. Palveluja haetaan yhdellä lomakkeella. Lomake aukeaa suojatussa (https) ympäristössä, joten sitä eivät ulkopuoliset pääse näkemään eikä käsittelemään.
Haettuanne palvelua lomakejärjestelmästä lähtee sähköpostiviesti vanhuspalvelun sosiaalityöntekijälle, joka omilla tunnuksillaan kirjautuu järjestelmään ja ottaa hakemuksenne käsittelyyn.