Asiakkaalle tulee noutoilmoitus (posti, sähköposti tai tekstiviesti), kun varattu aineisto on noudettavissa. Varausmaksu on 1 €.

Varauksia on kolmenlaisia:

• Tavallisia varauksia lainassa olevaan aineistoon
• Hyllyvaraus
• Seutuvaraus

Huom! Varattava aineisto on noudettava sen sijaintikirjastosta. Jos haluat noutaa sen omasta kotikirjastostasi, ota yhteys kirjaston neuvontaan.

Hyllyvaraus

Asiakas voi tehdä Verkkokirjasto Pielisen sivulla hyllyvarauksen aineistosta, joka on oman kotikirjaston hyllyssä ja jonka hän noutaa myöhemmin kirjastosta. Hyllyvaraus varmistaa sen, että varattu aineisto otetaan hyllystä erilleen odottamaan asiakasta. Asiakas saa hyllyvarauksesta noutoilmoituksen.

Seutuvaraus

Lieksan ja Nurmeksen kirjastot ovat ottaneet käyttöön uuden Seutuvaraus -toiminnon. Lieksan ja Nurmeksen asiakkaat voivat tehdä varauksia paikalla olevaan aineistoon niin, että valitsevat varaukselle haluamansa noutopaikan. Seutuvarauspalvelun avulla lieksalainen asiakas saa esim. Nurmeksen kirjastoauton hyllyssä olevan teoksen lainaksi Lieksan pääkirjastoon tai päinvastoin.

Seutuvarausten kuljetukset hoidetaan Lieksan ja Nurmeksen kirjastojen välillä talvikuukausina kaksi kertaa viikossa (tiistaisin ja perjantaisin) ja kesäkuukausina kerran viikossa (keskiviikkoisin). Asiakas saa seutuvarauksesta noutoilmoituksen.